El evento de comercio electrónico arrancó el lunes y se extiende hasta hoy, por ese motivo en Remedio Chino por K2 Radio hablamos con, Renato Rosello, Director de la Región Atlántica de Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).
Al comienzo de la entrevista recordó que “este es el décimo año de Cyber Monday” y “año a año vienen creciendo los pedidos que se hacen online, aparecen nuevos compradores”. Luego agregó que “la CACE hace siempre junto con la facultad de sociales de la UBA, una fiscalización de los precios y descuentos, a partir de eso se determinó que el descuento promedio es del 27%”.
También explicó que “eso fluctúa mucho, hay rubros como servicios educativos donde hay descuentos cercanos al 70% y después hay otros como hogar, muebles y decoración que son del orden del 34%”.
Hablando de lo que sucede en nuestra región Renato dijo que “tuvimos 40.600 accesos al sitio oficial de Cyber Monday el primer día, eso muestra que hay mucho interés”.
A continuación, dio cuenta que en el “sitio oficial vamos a encontrar casi 20.000 ofertas que hay organizadas en 12 categoría” y “ahí tenemos la posibilidad de buscar el nombre del producto”. De hecho, añadió que “si vemos el primer día las palabras más buscadas tenemos primero zapatillas, después celulares, lavarropas, heladera, notebooks, eso es en nuestra región”.
Renato sumó a su relato que “el comportamiento cambio muchísimo, en los primeros Cyber Monday, veías una concentración muy fuerte de las visitas en las primeras horas, de hecho, en las 0hs del lunes había picos de uso en los sitios, que se multiplicaba 10, 15 veces el uso normal”.
Pero “eso a lo largo del tiempo, a medida que los compradores online son más maduros, tienen más conocimiento del proceso se fue desconcentrado” y “con el tiempo se fue distribuyendo el tráfico de manera más equitativo a lo largo de los 3 días, entonces tenes mucho más tráfico y venta, pero distribuidas a lo largo de la acción”.
Hacia el final de la charla añadió que “para participar del Cyber Monday como marca tenes que ofrecer un 10% de descuento o un 5% y tres cuotas sin interés, eso es lo mínimo, la mayoría tiene ofertas bastante mayores”.
Escuchá acá la entrevista completa: